Begleitungskonzept
"Wirksame Beratung besteht aus einer eindeutigen strukturierten, gewährenden Beziehung, die es dem Klienten ermöglicht, zu einem Verständnis seiner selbst in einem Ausmass zu gelangen, dass ihn befähigt, aufgrund dieser neuen Orientierung positive Schritte zu unternehmen" (Rogers, Die nicht-direktive Beratung, S. 28).
Ethik:
Ich achte und würdige die Autonomie und die Einzigartigkeit meiner Kunden und fördere eigenverantwortliches Handeln und unterstütze freie Entscheidungsfindung. Ich bin zur Verschwiegenheit bezüglich Personen und Inhalte aus dem Coachingverhältnis verpflichtet und orientiere mich bei der Erfüllung des Auftrages am Kundennutzen.
Grundhaltung:
Mein Begleitungsverständnis ist geprägt von der personenzentrierten Grundhaltung nach Carl Rogers und richtet sich auf die Hauptmerkmale "personale Begegnung" und "Hilfe zur Selbsthilfe". Bei der personenzentrierten Arbeit stehen Sie mit Ihren Gefühlen und Erleben im Mittelpunkt. Die gemeinsamen Begegnungen und die Gespräche sollen Sie stärken und Ihnen helfen, sich zu öffnen und persönlich zu wachsen, damit Sie mit dem gegenwärtigen Problem und mit den zukünftigen auf bessere Art und Weise umgehen können.
Ausgegangen wird bei dem personenzentrierten Ansatz, dass jeder Mensch die Fähigkeit und die Tendenz besitzt, sich konstruktiv, also zum für ihn Positiven hin, zu entwickeln, um selbstverantwortlich seine Probleme zu lösen.
Mein Anliegen ist es, eine gleichwertige Beziehung - von Mensch zu Mensch - auf Augenhöhe aufzubauen, die auf Kongruenz, Wertschätzung und Empathie beruht.
Prozessablauf Coaching:
Mein Begleitungsprozess folgt dem Coachinggesprächs-Ablauf nach Sonja Radatz, ist klar strukturiert und in 8 Phasen unterteilt.
Einstieg (1. Phase)
Der Einstieg ist dafür da, sich optimal aufeinander einzustellen und die Rahmenbedingungen sowie den Ablauf des Gesprächs zu klären.
Situationsschilderung (2. Phase)
In dieser Phase helfe ich Ihnen, Ihre Situation besser zu verstehen. Sie sollen sich klar werden, welches Thema Sie bearbeiten möchten bzw. um welches Thema es tatsächlich geht.
Zielerarbeitung (3. Phase)
Im Prozess des Selbstverstehens unterstütze ich Sie, Entscheidungsmöglichkeiten und mögliche Handlungsabläufe zu entdecken und erkennen, ohne dabei Ihre Entscheidungen zu beeinflussen. Bei der Zielbildung ist es wichtig, dass das Ziel klar formuliert wird und bei der Umsetzung hundertprozentig unter Ihrem Einfluss steht.
Auftragsgestaltung (4. Phase)
Der Coaching Auftrag legt fest, was hier und jetzt zwischen Ihnen und mir erarbeitet wird, um das zuvor definierte Ziel zu erreichen.
Lösungsfokussierung (5. Phase)
In dieser Phase suchen wir gemeinsam nach Kriterien für eine gute Lösung und erarbeiten kleine, machbare Schritte.
Lösungsgestaltung (6. Phase)
Das Lösungsbild entsteht. Die Lösung wird mit all ihren Kriterien gebildet, kritisch hinterfragt und mögliche Auswirkungen und Folgen beleuchtet.
Massnahmenerarbeitung (7. Phase)
Ich unterstütze Sie, realisierbare Massnahmen zu bilden, die Sie tatsächlich in Angriff nehmen und umsetzen können. "Wer tut was bis wann und wer kontrolliert die Ergebnisse?" Wir schaffen gemeinsam Verbindlichkeit.
Abschluss (8. Phase)
Hier erhalten Sie die Möglichkeit über den Prozess zu sprechen, mir Feedback zu geben und wir definieren gemeinsam die weiteren Schritte.